Informativa sulle spedizioni

1) Preparazione ed evasione ordini

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi.

  • Tempistiche stimate: 24/72 ore lavorative.

  • Gli ordini effettuati nel weekend vengono processati e spediti dal lunedì successivo.

Le tempistiche sono indicative e possono variare per picchi di richieste, periodi promozionali, festività o cause indipendenti dalla volontà del Venditore.

2) Costi di spedizione

  • Spedizione tutta Italia: € 6,90

  • Spedizione gratuita: per ordini da € 79,00

Eventuali promozioni, sconti o condizioni speciali saranno indicate durante il checkout.

3) Consegna

La consegna avviene all’indirizzo indicato dall’Utente in fase d’ordine. L’Utente è tenuto a verificare che i dati siano completi e corretti.

In caso di:

  • indirizzo errato/incompleto;

  • assenza al momento della consegna;

  • mancato ritiro in giacenza, la spedizione potrebbe subire ritardi o rientrare al mittente. Eventuali costi aggiuntivi potranno essere richiesti all’Utente.

4) Tracciamento

Ove disponibile, lo Store fornisce informazioni di tracking tramite email o area personale. Le informazioni di tracking dipendono dal corriere.

5) Danni, manomissioni o pacco aperto

Alla consegna, l’Utente deve verificare l’integrità dell’imballo. In caso di pacco danneggiato/manomesso:

  • accettare con riserva (se possibile) e/o

  • documentare con foto e contattare immediatamente l’assistenza (WhatsApp o email) indicando numero ordine.

6) Ritiro in sede

È possibile il ritiro in sede presso: Via Scardeone 5, Borgoricco (PD), Italia Secondo modalità e orari indicati sul sito o concordati con l’assistenza.

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